１ 弊社コールセンター（0570-783-042）へご連絡
２ 状況を確認致します。
３ 専門業者からお客様へご連絡致します。 ※1
４ 復旧を希望する機器を送付いただきます。 ※2
５ 復旧作業を致します。
６ 復旧したﾃﾞｰﾀをMicroSD等で送付致します。
※1データ復旧業務は、AOSリーガルテック株式会社株式会社が行います。
※2有償（割引対応）となった場合の実費はお客様より直接業者へお支払いいただきます。
・データ復旧補償は100％データ復旧を保証するものではございません。
端末やデータの状況により復旧できない場合もございます。
・故障した端末を修理するとデータが初期化される場合がございます。初期化したデータを復旧することも可能ですが、状況により復旧できない場合や、一部データしか復旧できない場合がございます。データ復旧を希望される場合は、修理を出す前に依頼をお願いします。
・フィーチャーフォンにおいて、MicroSDで復旧データを納品した場合（軽度な障害の場合）は、基本的に端末側の機能にてデータを取り込むことが出来ます。
但し、機種によっては出来ない場合があります。
また、 USBメモリ（重度な障害の場合）で納品した場合は、端末側に直接データを取り込むことはできません。パソコン上でのみデータの閲覧が可能となります。
・データ復旧作業の多くは端末を分解する事となりますので、キャリア（メーカー）保証対象外となってしまいます。
また、データを取り出す事を最優先としますので、復旧後の端末は動作しない場合や修理自体ができなくなる可能性がございます。
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